Última actualización: 31/07/2026
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Al utilizar, descargar, acceder o crear una cuenta en las Plataformas, aceptas quedar sujeto a estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices las Plataformas.
En caso de conflicto, ambigüedad o incoherencia entre la versión en francés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en francés, salvo que la legislación local de aplicación obligatoria exija que prevalezca la versión en el idioma local a efectos de protección del consumidor.
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En su caso, Wandercraft podrá denegar, restringir, suspender o revocar el acceso si no se cumplen los requisitos de elegibilidad, si las credenciales de acceso se han expedido por error o si el acceso continuado pudiera plantear problemas legales, normativos, de seguridad o de protección.
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Te comprometes a facilitar información veraz, actualizada y completa, y a mantener actualizados los datos de tu cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen con tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato a través de support@wandercraft.health si sospechas que se ha producido un acceso no autorizado, una filtración de tus credenciales o un uso indebido.
No está permitido compartir tu cuenta con otra persona, utilizar las credenciales de otro usuario ni intentar eludir los controles de elegibilidad o autenticación. Wandercraft puede solicitar la verificación de identidad, la revalidación de la cuenta o medidas de seguridad adicionales en cualquier momento.
Te comprometes a no:
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El uso que hagas de las Plataformas implica la recogida y el tratamiento de datos personales tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.
Si desea solicitar un cambio en una autorización que haya concedido anteriormente, póngase en contacto con privacy@wandercraft.health. La revocación del acceso no afecta a la legalidad de cualquier acceso o divulgación que haya tenido lugar antes de dicha revocación.
Las plataformas, incluyendo su software, diseño, estructura, interfaces, textos, dibujos, gráficos, elementos audiovisuales, sonidos, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, conocimientos técnicos y demás contenidos propiedad de Wandercraft o de sus licenciantes, están protegidas por la legislación en materia de propiedad intelectual y otras leyes. Lo mismo se aplica a las bases de datos de las que Wandercraft es el creador («producteur»).
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Si envías comentarios, sugerencias o ideas sobre las Plataformas, concedes a Wandercraft un derecho mundial, perpetuo, irrevocable y libre de derechos de autor para utilizar dichos comentarios sin restricciones ni compensación alguna.
Puedes dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento. Wandercraft podrá suspender, restringir o rescindir tu acceso, con o sin previo aviso, siempre que lo permita la ley, si: incumples estas Condiciones; cambian tus requisitos de elegibilidad; tu cuenta supone un riesgo para la seguridad, la privacidad o de fraude; así nos lo exige la ley o una autoridad reguladora; lo requieren motivos de mantenimiento o de seguridad; o dejamos de ofrecer la Plataforma.
En caso de rescisión, cualquier licencia que se le haya concedido en virtud de las presentes Condiciones quedará rescindida de forma inmediata. Las secciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión, incluidas las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, la legislación aplicable y la resolución de controversias, seguirán vigentes.
Wandercraft hace todo lo posible por ofrecerte información y/o herramientas disponibles y verificadas. A pesar de todo el cuidado puesto en ello, la información se facilita sin garantía de ningún tipo. Salvo en el caso de la documentación reglamentaria, la información de las plataformas no tiene carácter contractual, puede contener imprecisiones técnicas o tipográficas y está sujeta a cambios sin previo aviso. Puedes informarnos de cualquier omisión o error enviando un correo electrónico a contact@wandercraft.health.
En la medida en que lo permita la ley, las Plataformas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Wandercraft renuncia a toda garantía, ya sea expresa, implícita, legal o de cualquier otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción y cualquier garantía derivada de la práctica comercial o los usos del sector.
Sin perjuicio de lo anterior, Wandercraft no garantiza que las Plataformas funcionen de forma ininterrumpida, sean seguras, estén libres de errores, sean puntuales, sean clínicamente adecuadas, sean compatibles con todos los dispositivos o estén exentas de pérdidas, daños o retrasos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos legales inalienables que pueda tener como consumidor.
En la medida en que lo permita la ley, Wandercraft y sus filiales, licenciantes, proveedores de servicios y personal no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, uso o datos, que se derive de las Plataformas o esté relacionada con ellas, incluso si se les ha advertido de la posibilidad de que se produzcan dichos daños.
La responsabilidad total de Wandercraft por todas las reclamaciones que se deriven o estén relacionadas con las Plataformas o con las presentes Condiciones no superará los cien euros (100 EUR) ni el importe que hayas pagado específicamente por la Plataforma en los doce meses anteriores al hecho que haya dado lugar a la reclamación, el que sea mayor de ambos.
Ninguna disposición de las presentes Condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave, fallecimiento o lesiones personales, responsabilidad por productos defectuosos, incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos o violación de los derechos obligatorios de los consumidores.
En la medida en que lo permita la ley, aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Wandercraft y a sus filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con (a) el incumplimiento por su parte de estas Condiciones, (b) su uso ilícito, fraudulento o negligente de las Plataformas, o (c) su infracción de cualquier ley aplicable o de los derechos de terceros. Esta indemnización no se aplicará en la medida en que la reclamación se derive de la propia negligencia, conducta dolosa o incumplimiento de estas Condiciones por parte de Wandercraft.
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Wandercraft se compromete a eliminar los enlaces a otras páginas web a la primera solicitud de las empresas a las que pertenecen dichas páginas. Wandercraft debe dar su consentimiento previo por escrito para la creación de un enlace de hipertexto a su página web y se reserva el derecho a eliminar dicho enlace en cualquier momento.
Wandercraft podrá modificar, actualizar, suspender o interrumpir el funcionamiento de las Plataformas, en su totalidad o en parte, de forma ocasional por motivos operativos, de seguridad, legales, normativos o relacionados con los productos. También podremos actualizar estas Condiciones. Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos de la forma que consideremos razonablemente adecuada, por ejemplo, mediante un aviso emergente en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de las Plataformas correspondientes tras la fecha de entrada en vigor de las Condiciones revisadas implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación francesa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, salvo en la medida en que sean de aplicación las leyes imperativas de protección del consumidor de su país de residencia y no puedan excluirse. Si no se alcanza una solución amistosa de buena fe entre usted y Wandercraft, cualquier litigio, reclamación o controversia que surja de las presentes Condiciones o esté relacionada con ellas se someterá a los tribunales competentes de París (Francia), salvo que la legislación imperativa le otorgue el derecho a presentar una reclamación ante otro tribunal competente.
Solo para usuarios de EE. UU.: Las Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, salvo que la Ley Federal de Arbitraje rige el siguiente acuerdo de arbitraje. Cualquier controversia que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas, o con el uso que usted haga de las Plataformas, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) con arreglo a sus Normas de Arbitraje para Consumidores, salvo que cualquiera de las partes pueda presentar una demanda individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. El árbitro decidirá todas las cuestiones preliminares relativas a la arbitrabilidad, salvo las impugnaciones a la renuncia a demandas colectivas que se indican a continuación, sobre las que decidirá un tribunal. Tanto usted como Wandercraft Inc. renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado y a interponer o participar en cualquier procedimiento colectivo, de clase o representativo. Las reclamaciones deberán interponerse de forma individual. Si esta renuncia no fuera aplicable a una reclamación concreta, dicha reclamación (y solo esa) se tramitará ante un tribunal. Puede excluirse de las disposiciones de arbitraje y renuncia a las demandas colectivas mencionadas anteriormente mediante notificación por escrito a contact@wandercraft.health en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que quedó vinculado por primera vez a estas Condiciones. Si la legislación imperativa de su estado entra en conflicto con esta cláusula y no puede ser derogada por la FAA, dicha legislación se aplicará únicamente en la medida necesaria; el resto de esta cláusula seguirá en vigor.
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones resultara inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas. El hecho de que Wandercraft no haga valer alguna de estas disposiciones no constituye una renuncia. Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad y cualquier aviso complementario aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Wandercraft en relación con las Plataformas, salvo en los casos en que existan acuerdos escritos independientes que regulen productos o servicios específicos.
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Solo podrás utilizar la aplicación Eve para fines personales, legales y no comerciales, en relación con tu uso autorizado de Eve.
La aplicación Eve es una herramienta digital complementaria opcional para los usuarios de Eve. La aplicación Eve está diseñada para ayudar a los usuarios a consultar información y gestionar sus registros personales relacionados con el uso de su exoesqueleto.
En función de las funciones que tengas disponibles, la aplicación Eve puede permitirte consultar información de uso en tiempo real, controlar el recuento de pasos, el tiempo que pasas de pie y el tiempo que caminas, revisar estadísticas semanales y mensuales, realizar un seguimiento de tus objetivos y tu progreso, registrar indicadores de bienestar que tú mismo indiques, como la digestión, el dolor, el estado de ánimo y el sueño, y crear notas privadas opcionales sobre cómo te sientes.
El contenido introducido en la aplicación Eve está destinado a tu uso privado, salvo que autorices expresamente su divulgación.
La aplicación Eve es únicamente una herramienta informativa de apoyo. No es un dispositivo médico y no está destinada a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o afección médica, y no sustituye a las instrucciones de uso aplicables a Eve ni al criterio, el asesoramiento y la supervisión de tu médico, profesional de la rehabilitación u otro profesional sanitario cualificado.
Debes seguir siempre las instrucciones clínicas, de seguridad y de uso que se incluyen con tu exoesqueleto, así como cualquier consejo que te den los profesionales sanitarios cualificados. No realices cambios en el tratamiento, la rehabilitación o el uso del dispositivo basándote en la información que aparece en la aplicación Eve. Si crees que estás sufriendo una emergencia médica, llama inmediatamente a los servicios de emergencia y no confíes en la aplicación Eve.
Wandercraft no garantiza que la aplicación Eve esté siempre disponible en tiempo real, que esté libre de errores o que sea adecuada para la toma de decisiones clínicas. El propio exoesqueleto puede estar sujeto a instrucciones, etiquetado, garantías y condiciones contractuales distintas, independientes de las presentes Condiciones.
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Actualmente, la aplicación Eve no incluye suscripciones, compras dentro de la aplicación ni funciones de pago. El uso que hagas de la aplicación Eve puede estar sujeto a cargos del operador de telefonía móvil, tarifas de datos, costes del dispositivo o acuerdos comerciales independientes relacionados con Eve o con servicios asociados, ninguno de los cuales se rige por estas Condiciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.
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