Última actualización: 31 de julio de 2026
La presente Política de privacidad explica cómo Wandercraft S.A.S., así como sus filiales, empresas asociadas y todas las entidades que gestiona o controla («Wandercraft», «nosotros», «nos» o «nuestro»), recopilan, utilizan, divulgan, almacenan y tratan de cualquier otra forma los datos personales relacionados con el uso que usted haga de los sitios web, perfiles en redes sociales, plataformas y aplicaciones de Wandercraft (las «Plataformas») recopilan, utilizan, divulgan, almacenan y tratan de cualquier otra forma. La presente Política de privacidad debe leerse junto con nuestras Condiciones de uso. En caso de contradicción en relación con el tratamiento de datos personales, prevalecerá la presente Política de privacidad.
No regula las prácticas de terceros independientes, entre ellos Apple, Google, los operadores de telefonía móvil, los profesionales sanitarios que actúan de forma independiente de Wandercraft u otros sitios a los que se acceda desde nuestros servicios, salvo que Wandercraft controle directamente el tratamiento en cuestión.
La presente política de privacidad tiene por objeto proporcionar a los usuarios información clara sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre sus derechos, de conformidad con las leyes y normativas vigentes en materia de protección de datos, incluidas, entre otras, en la medida en que sean aplicables, el RGPD, la CCPA/CPRA y la HIPAA.
En la medida en que Wandercraft actúe como «entidad sujeta a la HIPAA», el aviso sobre prácticas de protección de datos de la HIPAA que figura en el anexo 1 regula el uso y la divulgación de la información médica protegida (PHI) por parte de Wandercraft.
Wandercraft tiene su sede en el número 23 de la avenue d’Italie, 75013 París, Francia, y es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o sobre el ejercicio de los derechos que le corresponden, puede ponerse en contacto con nosotros en privacy@wandercraft.health .
Recogemos datos personales, en la medida en que sea necesario, a través de los siguientes canales:
Los datos personales son toda aquella información o datos que le identifican directa o indirectamente, o que pueden utilizarse para identificarle.
En función de la plataforma que se utilice, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales.
Nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, país de residencia, fecha de nacimiento, idioma que habla.
Si utiliza el inicio de sesión a través de Apple o Google, es posible que recibamos de estos proveedores información limitada relacionada con la autenticación, como una dirección de correo electrónico, un nombre o un identificador de autenticación, en función de la configuración del proveedor y de sus preferencias.
En qué calidad se pone en contacto con Wandercraft (por ejemplo, como usuario potencial, como amigo o familiar de un usuario potencial o como profesional).
Dirección IP, identificador del dispositivo, información sobre el sistema operativo móvil, versión de la aplicación, información sobre fallos y registros de la aplicación.
Tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, idioma del dispositivo.
Datos de navegación, ajustes personales.
Información sobre el uso que hace del exoesqueleto Eve, incluyendo el número de pasos, el tiempo que permanece de pie, el tiempo que camina, los resúmenes semanales y mensuales, el seguimiento del progreso y los objetivos que haya añadido usted mismo.
Si interactúa con Wandercraft a través de Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter u otras redes sociales, recibiremos la información que usted acepte compartir con nosotros. Se aplicarán las políticas de privacidad de dichos terceros.
Información que, en virtud de determinadas leyes nacionales o locales, pueda considerarse como categorías especiales de datos personales o como datos sanitarios protegidos. Dichos datos se tratarán en consecuencia.
Por ejemplo, los indicadores de salud y los datos sobre el bienestar que introduzca o registre a través de nuestras plataformas, entre los que se incluyen el estado de ánimo, el dolor, la digestión, el sueño y las notas opcionales de texto libre sobre el bienestar.
Encontrará más información sobre las cookies en la página dedicada a las cookies de Wandercraft.
Eve by Wandercraft y Follow Eve utilizan cookies de sesión exclusivamente para guardar tus datos de inicio de sesión:
Salvo que se indique lo contrario, Wandercraft no recopila a través de sus aplicaciones:
Para las personas del Espacio Económico Europeo y de otros ordenamientos jurídicos que exijan una base jurídica para el tratamiento, utilizamos los datos personales con los siguientes fines y sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
En la medida en que nos basemos en un consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento. La revocación no afecta a la licitud del tratamiento realizado de forma lícita hasta el momento de la revocación. La revocación del consentimiento también puede influir en nuestra capacidad para ofrecer determinadas funciones.
Podemos divulgar datos personales a las siguientes categorías de destinatarios, siempre que se cumplan las obligaciones contractuales y de confidencialidad pertinentes:
Proveedoresde servicios en la nube (por ejemplo, AWS para los datos de la aplicación Eve by Wandercraft) y de infraestructura
Proveedores de servicios y encargados del tratamiento. Nos ayudan a alojar, proteger, gestionar, mantener, analizar o mejorar nuestras plataformas y aplicaciones.
Sistemas internos y personal. Los empleados autorizados de Wandercraft y los entornos de análisis internos pueden acceder a la información según el principio de necesidad.
Médicos autorizados. De este modo, podemos, por ejemplo, facilitar a los médicos datos de uso limitados, como el número de pasos, la duración de la marcha y el tiempo que se permanece de pie, si usted autoriza dicho acceso a través del procedimiento de acceso de Eve Follow: un médico introduce la dirección de correo electrónico de un usuario de Eve, tras lo cual el usuario de Eve recibe una solicitud de confirmación para autorizar el acceso del médico. Los médicos o centros sanitarios que reciban información de los usuarios de Eve están sujetos, además, a sus propias obligaciones profesionales, así como a sus obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Destinatarios en el ámbito jurídico y de cumplimiento normativo. Por ejemplo, autoridades de supervisión, tribunales, fuerzas del orden, auditores, aseguradoras o asesores, en la medida en que sea necesario por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial, en cumplimiento de obligaciones de seguridad o para la protección de derechos e intereses.
Partes en operaciones empresariales. Podemos divulgar información relacionada con una fusión, una adquisición, una reestructuración, una operación de financiación, una venta de activos o una operación similar, sin perjuicio de las normas de confidencialidad y la legislación aplicable.
No vendemos datos personales. No cedemos datos personales para publicidad comportamental en distintos contextos. No permitimos que nuestros socios publicitarios recopilen datos para sus propios fines.
Podemos anonimizar, seudonimizar o agregar la información para utilizarla con fines de evaluación interna, mejora de productos, análisis del uso, asistencia y mantenimiento de dispositivos, gestión de la calidad y análisis estratégicos. Para ello, adoptamos medidas destinadas a reducir la probabilidad de que la información pueda volver a asociarse a una persona concreta.
En la medida en que los datos se hayan anonimizado, agregado o hecho no identificables de cualquier otra forma, de conformidad con la legislación vigente, podremos utilizarlos sin necesidad de notificárselo para fines comerciales legítimos, sin perjuicio de las restricciones legales aplicables.
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para ofrecer nuestras plataformas y aplicaciones, gestionar sus cuentas, dar soporte al entorno de servicio del exoesqueleto Eve, cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, resolver litigios, hacer cumplir los acuerdos y proteger la seguridad y la integridad.
En la práctica, los plazos de conservación dependen de la categoría de la información y de la finalidad para la que se recopiló. La información de la cuenta se conserva mientras la cuenta esté activa. Los datos de uso, los registros y los análisis pueden conservarse con fines de asistencia técnica, mantenimiento, seguridad y mejora del producto. Los datos y las notas sobre el bienestar pueden conservarse hasta que los elimine, cierre su cuenta o solicite su supresión, siempre que su conservación no esté exigida por la ley o sea necesaria por motivos legítimos relacionados con el funcionamiento, la seguridad o las reclamaciones. Cuando ya no necesitemos los datos personales, los eliminaremos, los anonimizaremos o los aislaremos de forma segura, según corresponda.
Aplicamos medidas de protección administrativas, técnicas y organizativas destinadas a garantizar la protección de los datos personales. Entre estas medidas se incluyen controles de acceso, medidas de autenticación, restricciones basadas en roles, supervisión y prácticas de alojamiento seguro.
Wandercraft utiliza controles de infraestructura orientados al sector sanitario, entre los que se incluyen configuraciones en la nube conformes con la HIPAA y entornos de alojamiento que cumplen los requisitos del sector sanitario, incluido el HDS (alojamiento de datos sanitarios o «Hébergeur de données de santé»), cuando proceda.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro. Aunque nos comprometemos a proteger los datos y trabajamos para ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y notificarnos inmediatamente a través de support@wandercraft.health si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.
Dado que Wandercraft opera a nivel internacional y recurre a proveedores de servicios que pueden desarrollar su actividad en distintos ordenamientos jurídicos, los datos personales pueden ser tratados en países distintos al de su residencia. Cuando se transfieren datos personales sujetos al RGPD fuera del EEE, del Reino Unido o de Suiza, Wandercraft utiliza un mecanismo de transferencia legalmente reconocido, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas complementarias cuando sea necesario. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información sobre las garantías aplicables a sus datos.
Cierta información tratada a través de las plataformas puede considerarse información sanitaria protegida (Protected Health Information, PHI) según la ley HIPAA.
La HIPAA se aplica a las «entidades cubiertas», entre las que se incluyen determinadas aseguradoras médicas, centros de compensación del sector sanitario y proveedores de servicios que realizan transacciones electrónicas estándar, así como a sus «socios comerciales». En la medida en que Wandercraft actúe como «entidad cubierta» o «socio comercial» en relación con determinada información o actividades, Wandercraft utilizará y divulgará la PHI correspondiente, en la medida en que usted lo autorice o la HIPAA lo exija, entre otros fines, para el tratamiento, el pago, la gestión de la atención sanitaria, el soporte de las plataformas y el entorno de servicio del exoesqueleto, el cumplimiento normativo y otros fines legalmente permitidos.
En la medida en que el aviso de la HIPAA sobre prácticas de protección de datos sea aplicable y entre en conflicto con la presente política en lo que respecta a la PHI, será la NPP de la HIPAA la que prevalezca para dicha PHI.
Nada de lo dispuesto en esta política de privacidad limita los derechos que le corresponden en virtud de la HIPAA, en la medida en que esta sea aplicable, incluidos los derechos de acceso a la información.
Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales, obtener una copia de determinada información, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar su supresión, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse a determinados tratamientos, revocar su consentimiento, en la medida en que el tratamiento se base en dicho consentimiento, y solicitar la portabilidad de los datos que nos haya facilitado, siempre que sea técnicamente viable.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local, entre otras, la CNIL en Francia.
Wandercraft no utiliza datos personales para tomar decisiones individuales totalmente automatizadas que le afecten de manera significativa.
En la medida en que la CCPA/CPRA sea de aplicación a nuestro tratamiento de datos, los residentes de California pueden tener derecho a saber qué categorías de datos personales recopilamos, utilizamos, divulgamos y conservamos; a solicitar, en determinadas circunstancias, información sobre datos personales específicos; a solicitar la rectificación de datos personales inexactos; solicitar la supresión de datos personales, con sujeción a las excepciones previstas; oponerse a la venta o a la divulgación de datos personales; y no sufrir ningún perjuicio por el ejercicio de sus derechos de protección de datos.
Dado que Wandercraft no vende datos personales ni cede datos personales para publicidad comportamental en distintos contextos, actualmente no ofrecemos ningún mecanismo de tipo «No vender ni compartir mi información personal». Tampoco utilizamos datos personales con fines publicitarios.
Si accede a nuestros productos o servicios desde un ordenamiento jurídico distinto de los mencionados anteriormente, su uso estará sujeto a la presente Política de privacidad, en la medida en que lo permita la legislación local aplicable. En la medida en que la legislación local le otorgue derechos en relación con sus datos personales que no se hayan abordado en otra parte de esta política —entre ellos, los derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición—, podrá ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de privacy@wandercraft.com. Le responderemos de conformidad con la legislación vigente.
Para ejercer sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con privacy@wandercraft.health. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender su solicitud. Además, puede autorizar a otra persona para que presente determinadas solicitudes en su nombre, siempre que la ley lo permita y se lleve a cabo una verificación adecuada. Si no podemos atender su solicitud en su totalidad, le explicaremos los motivos, sin perjuicio de las restricciones legales.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de la aplicación y de los datos personales asociados a través de las funciones de eliminación disponibles en la aplicación o, en caso de que no pueda acceder a dichas funciones, poniéndose en contacto con support@wandercraft.health. Tenga en cuenta que la supresión puede estar sujeta a obligaciones de documentación de carácter legal, de seguridad, operativo, de prevención del fraude, de reclamaciones o de salud.
Las plataformas están destinadas exclusivamente a adultos mayores de dieciocho (18) años. No están dirigidas a menores, en particular a menores de trece (13) años o de dieciséis (16) años en la UE. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de trece años. Si tenemos conocimiento de que un menor de trece años en EE. UU. o de dieciséis años en la UE nos ha facilitado datos personales, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dichos datos de conformidad con la legislación vigente.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios que se produzcan en nuestro sitio web, nuestras plataformas o aplicaciones, nuestras prácticas de tratamiento de datos, los requisitos legales o las necesidades operativas.
En caso de cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de la última actualización («Última actualización») y, además, se lo comunicaremos cuando sea necesario o conveniente, por ejemplo, por correo electrónico, mediante un aviso en la página web o en la aplicación. El uso continuado de nuestras plataformas tras la entrada en vigor de una política de privacidad actualizada quedará sujeto a la versión revisada.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, póngase en contacto con: privacy@wandercraft.health
IMPORTANTE: ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA, ASÍ COMO CÓMO PUEDE ACCEDER A DICHA INFORMACIÓN. LÉALO ATENTAMENTE.
Las disposiciones del presente aviso sobre prácticas de protección de datos se aplican a WANDERCRAFT («WANDERCRAFT») y a todas sus filiales, empresas asociadas y entidades gestionadas o controladas por WANDERCRAFT, incluida la sede central y su personal. Todas estas entidades facilitan datos personales de salud de los pacientes en la medida en que sea necesario para el tratamiento, el pago y el funcionamiento de la atención sanitaria, y siempre que lo permita la ley. El uso o la divulgación previstos en este aviso pueden incluir la transmisión o comunicación electrónica de sus datos personales de salud.
Estamos obligados por ley a garantizar la confidencialidad de los datos personales sanitarios de nuestros pacientes y a informarles sobre nuestras obligaciones legales y nuestras prácticas de protección de datos en relación con dichos datos. Estamos obligados a cumplir con las disposiciones de este aviso mientras esté en vigor. Nos reservamos el derecho a modificar las disposiciones de este aviso sobre prácticas de protección de datos cuando sea necesario y a aplicar un nuevo aviso a todos los datos personales de salud gestionados por WANDERCRAFT. En caso de que se produzca algún cambio, podrá obtener una versión revisada en el lugar donde se preste la asistencia sanitaria. Asimismo, estamos obligados a informarle de que pueden existir normativas estatales relativas a la protección de sus datos sanitarios que sean más estrictas que cualquier norma o requisito de la Ley federal de Estados Unidos sobre Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act). Puede obtener una copia de un aviso revisado sobre las prácticas de protección de datos o información sobre una ley estatal concreta enviando su solicitud por correo postal al responsable de protección de datos de WANDERCRAFT.
Usos y divulgaciones relacionados con el tratamiento: Podemos utilizar y divulgar sus datos personales de salud en la medida en que sea necesario para su tratamiento. Los fisioterapeutas y otros profesionales que participan en su atención utilizan la información contenida en su historial médico, así como los datos que usted facilite sobre sus síntomas y su respuesta al tratamiento; esto puede incluir, entre otras cosas, intervenciones, medicamentos, pruebas y el historial clínico.
Usos y divulgaciones relacionados con el pago: Podemos utilizar y divulgar sus datos personales de carácter sanitario en la medida en que sea necesario para fines de pago. En el curso normal de nuestras actividades, podemos enviar a su seguro información sobre sus intervenciones y tratamientos médicos con el fin de tramitar el reembolso de los servicios que se le han prestado. Podemos utilizar su información para emitir una factura a su nombre o al de la persona responsable del pago.
Usos y divulgaciones para la prestación de asistencia sanitaria: Podemos divulgar sus datos personales de salud, en la medida en que sea necesario y lo permita la ley, para la prestación de nuestra asistencia sanitaria; esto puede incluir la mejora de la calidad clínica, la revisión por pares, la gestión administrativa, la acreditación, las licencias y autorizaciones, etc.
Socios comerciales: Algunos aspectos y componentes de nuestros servicios son prestados, mediante contrato, por personas u organizaciones externas, como la revisión de los resultados de acreditación, la recopilación de datos, los servicios jurídicos, etc. En ocasiones, puede ser necesario que facilitemos sus datos personales de carácter sanitario a una o varias de estas personas u organizaciones externas que nos prestan apoyo en la prestación de nuestros servicios sanitarios. En todos los casos, exigimos a estos socios comerciales que protejan adecuadamente la confidencialidad de sus datos.
Citas y servicios: Podemos ponernos en contacto con usted para recordarle sus citas o para enviarle información sobre su tratamiento u otros servicios y ofertas relacionados con la salud que puedan ser de su interés. Tiene derecho a solicitar que le enviemos las comunicaciones relativas a sus datos personales de salud por otros medios o a otras direcciones; atenderemos las solicitudes razonables. Por ejemplo, si no desea que le dejemos recordatorios de citas en su buzón de voz o que se le envíen a una dirección concreta, atenderemos las solicitudes razonables. Tiene derecho a solicitar que dejemos de enviarle material publicitario en el futuro, y haremos todo lo posible por satisfacer esta petición. Puede dirigir dichas solicitudes, indicando su nombre y dirección, al responsable de protección de datos, 345 Park Avenue S, Nueva York, NY 10010, o a privacy@wandercraft.health.
Investigación: En determinadas circunstancias, y dentro de unos límites, podemos utilizar y divulgar sus datos personales de salud con fines de investigación. En todos los casos en los que no se solicite su consentimiento expreso, su privacidad estará protegida por estrictas normas de confidencialidad establecidas por un Comité de Ética Institucional que supervisa la investigación, o por las obligaciones de los investigadores, que limitan el uso y la divulgación de los datos de los pacientes.
Otros usos y divulgaciones: En los siguientes casos, la ley nos permite y/o nos obliga a utilizar y divulgar sus datos personales de carácter sanitario sin su consentimiento ni autorización:
Personas implicadas en su atención: Salvo que usted se oponga, podremos facilitar sus datos personales de salud, de vez en cuando, a familiares, amigos designados y otras personas implicadas en su atención o en el pago de la misma, con el fin de facilitar su colaboración en su atención o en el pago de la misma. Si no está localizable o se encuentra incapacitado para actuar, o si se produce una emergencia médica y llegamos a la conclusión de que una divulgación limitada redunda en su interés, podremos facilitar datos personales de salud limitados a dichas personas sin su consentimiento. También podremos facilitar datos sanitarios personales limitados a un organismo público o privado autorizado para participar en medidas de ayuda en caso de catástrofes, con el fin de que dicho organismo pueda localizar a un familiar u otras personas que puedan estar involucradas en algún aspecto de su atención.
Marketing: Para la mayoría de los fines de marketing, debemos obtener su autorización por escrito para utilizar y divulgar sus datos personales relacionados con la salud.
Venta de datos personales de salud: Para cualquier divulgación de sus datos personales de salud que constituya una venta de dichos datos, debemos obtener su autorización por escrito.
Otros usos: Cualquier uso o divulgación de sus datos personales de salud distintos de los descritos anteriormente solo se llevará a cabo con su autorización por escrito. Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, salvo en la medida en que ya hayamos actuado basándonos en ella.
Acceso a sus datos personales sanitarios: Tiene derecho a copiar y/o consultar la mayor parte de los datos personales sanitarios que conservamos sobre usted. Todas las solicitudes de acceso deben presentarse por escrito y estar firmadas por usted o por su representante legal. Puede solicitar el formulario «Patient Access To Health Information Form» al personal de recepción.
Modificaciones de sus datos personales de salud: Tiene derecho a solicitar por escrito que se modifiquen o rectifiquen los datos personales de salud que tenemos sobre usted. No estamos obligados a realizar todas las modificaciones solicitadas, pero examinaremos cada solicitud con detenimiento. Todas las solicitudes de modificación deben presentarse por escrito, estar firmadas por usted o por su representante legal e indicar los motivos de la solicitud de modificación o rectificación. Si se solicita una modificación o rectificación, podremos informar a otros organismos con los que colaboramos si lo consideramos necesario. Puede obtener el formulario «Amendment Request Form» en recepción o dirigiéndose a la persona responsable de los historiales médicos.
Restricciones al uso y la divulgación de sus datos personales de salud: Tiene derecho a solicitar restricciones al uso y la divulgación de sus datos personales de salud para fines de tratamiento, pago o gestión de la atención sanitaria. No estamos obligados a aceptar su solicitud de restricción, pero nos esforzaremos por atender las solicitudes razonables, en la medida en que sea apropiado. No obstante, estamos obligados a aceptar no facilitar sus datos personales de salud a su seguro médico si la divulgación afecta al pago o al funcionamiento de la asistencia sanitaria y se refiere a un servicio sanitario que usted haya pagado íntegramente de su propio bolsillo. Nos reservamos el derecho a poner fin a una restricción acordada si lo consideramos oportuno. Si ponemos fin a una restricción, se lo notificaremos. Usted también tiene derecho a poner fin a cualquier restricción acordada, ya sea por escrito o verbalmente, dirigiendo la notificación correspondiente a la persona responsable de los historiales médicos.
Recepción de comunicaciones confidenciales por nuestra parte a través de otros medios o en otros lugares: tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted de una forma determinada o en un lugar concreto. Su solicitud debe presentarse por escrito e indicar cómo y dónde desea que nos pongamos en contacto con usted. Atenderemos todas las solicitudes razonables.
Versión en papel: Tiene derecho a que le facilitemos una versión en papel de este aviso.
Violaciones de la protección de datos personales sanitarios no protegidos: Tiene derecho a que se le informe si se ve afectado por una violación de la protección de datos personales sanitarios no protegidos.
Seguro de accidentes de trabajo (Workers’ Compensation): En el caso de los pacientes cuyo tratamiento médico esté cubierto por un programa estatal de seguro de accidentes de trabajo, se aplica lo siguiente: La divulgación de sus datos sanitarios protegidos con fines de tratamiento y reembolso en el marco del programa estatal de seguro de accidentes de trabajo se rige por las normas y procedimientos aplicables a dicho programa. Por consiguiente, no estamos obligados a obtener un consentimiento por escrito, tal y como exigiría la HIPAA en otras circunstancias, para divulgar su PHI a efectos del seguro de accidentes laborales; tampoco usted puede restringir nuestro uso o divulgación de su PHI para dichos fines. De acuerdo con nuestras directrices internas y las normas del programa estatal de seguro de accidentes de trabajo, es posible que se requiera su consentimiento por escrito para el uso o la divulgación de su PHI con el fin de tramitar sus reclamaciones. Si no se concede el consentimiento por escrito necesario, esto podría dar lugar a que usted tenga que asumir personalmente los gastos de los servicios y materiales médicos.
Reclamaciones: Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación por escrito ante el responsable de protección de datos: WANDERCRAFT, 345 Park Avenue S, Nueva York, NY 10010. Asimismo, puede presentar una reclamación por escrito ante el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., en Washington D. C., en un plazo de 180 días a partir de la fecha en que se haya producido la vulneración de sus derechos. La presentación de una reclamación no le acarreará ninguna desventaja.
MÁS INFORMACIÓN: Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda en relación con este aviso, puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos en la dirección privacy@wandercraft.health.
☐ * Doy mi consentimiento para que Wandercraft recopile, utilice y trate los datos de salud indicados en este formulario (diagnóstico, fecha del accidente o del diagnóstico, estatura, peso, información sobre mi rehabilitación y, en su caso, el nombre de mi médico o fisioterapeuta), incluida su divulgación al personal de Wandercraft, con el fin de prestar los servicios de la aplicación Eve by Wandercraft (ayuda a los usuarios a consultar información y gestionar registros personales relacionados con el uso de su exoesqueleto). Este consentimiento/autorización será válido mientras utilice la aplicación Eve by Wandercraft o hasta su revocación, lo que ocurra primero. Puedo retirarlo o revocarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@wandercraft.health, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación.
